Pametne brave integrirane s HOS Booking: Moderno rješenje za upravljanje pristupom u hotelu
U brzo razvijajućoj industriji ugostiteljstva način na koji gosti pristupaju svojim sobama mijenja se — a pametne brave su u središtu te transformacije. Kako hoteli nastoje osigurati besprijekorna, sigurna i beskontaktna iskustva, razumijevanje kako se pametne brave integriraju s vašim hotelijerskim softverskim sustavima, posebno snažnim PMS-om, postaje važnije nego ikad.
Kako se pametne brave integriraju s HOS Booking?
Kada govorimo o pametnim bravama i upravljanju hotelom, HOS Booking se ističe svojim mogućnostima nativne integracije. Prema HOS Booking, njihovi digitalni sustavi pametnih brava mogu se besprijekorno integrirati s njihovim PMS-om. Ova povezanost osigurava automatsko i sigurno generiranje pristupa sobi bez potrebe da osoblje ručno stvara ili dijeli ključeve.
U osnovi, PMS postaje “mozak” koji kontrolira tko dobiva pristup, kada i koliko dugo.
Tijek informacija
Evo kako obično izgleda tijek rada kada je sustav pametnih brava integriran s HOS Booking:
Rezervacija kreirana
Gost rezervira putem samoposlužnog kioska, OTA platformi ili ručno preko osoblja.
Automatsko izdavanje pristupnog koda ili digitalnog ključa
HOS Booking šalje detalje rezervacije sustavu pružatelja pametnih brava.
→ Generira se jedinstveni PIN kod ili digitalni ključ temeljen na aplikaciji.
Check-in gosta
Na dan dolaska, gost automatski prima pristupne podatke, često putem e-maila, SMS-a ili mobilne aplikacije.
→ Nema potrebe za zaustavljanjem na recepciji, osim ako gost to želi.
Kontrola trajanja boravka
Prava pristupa automatski istječu u vrijeme odjave, tako da ručno ponovno programiranje nije potrebno.
Sinkronizacija promjena soba ili produžetaka boravka
Ako gost promijeni sobu ili produži boravak, sustav brave se ažurira u stvarnom vremenu.
Ova razina automatizacije značajno smanjuje administrativni posao i omogućuje osoblju da se fokusira na stvaranje nezaboravnih iskustava za goste.
Prednosti integracije pametnih brava s HOS Booking
1. Pojednostavljene operacije
Integracija pametnih brava s PMS-om eliminira ponavljajuće ručne zadatke poput stvaranja ključeva ili ponovnog programiranja brava. Sve je automatizirano od trenutka potvrde rezervacije.
2. Brži i glatkiji check-in
Gosti sve više očekuju praktičnost. Sustav pametnih brava u kombinaciji s HOS Booking omogućuje potpuno beskontaktni check-in, smanjuje redove u predvorju i daje putnicima veću kontrolu nad njihovim boravkom.
3. Poboljšana sigurnost
Pametne brave obično nude:
- Šifrirane digitalne ključeve
- Privremene ili vremenski ograničene pristupne kodove
- Dnevnike aktivnosti za svaka vrata
- Opcije daljinskog zaključavanja i otključavanja
Ovo smanjuje sigurnosne rizike u usporedbi s tradicionalnim karticama.
4. Ušteda troškova
Pametne brave štede novac smanjenjem:
- Naknada za izgubljene ključeve ili kartice
- Radnih sati osoblja potrebnih za izdavanje ključeva
- Trošenja brava i kartica
S vremenom, ove uštede mogu značajno povećati profitabilnost hotela svih veličina.
5. Bolje iskustvo za goste
S integracijom pametnih brava, vaši gosti uživaju u:
- 24/7 automatiziranom check-inu
- Trenutačnom pristupu sobama
- Nema potrebe za fizičkim ključevima
- Dosljednom i pouzdanom iskustvu ulaska
Ove pogodnosti često rezultiraju višim ocjenama i recenzijama.
Vrste pametnih brava kompatibilnih s hotelskim softverskim sustavima
Prilikom traženja pametnih brava za hotele naići ćete na različite opcije. Svaka vrsta brave nudi jedinstvene značajke i mogućnosti integracije s hotelskim softverskim sustavima.
1. PIN kod
Pametne brave s PIN kodom generiraju jedinstveni numerički kod za svaku rezervaciju. Nakon potvrde rezervacije, HOS Booking automatski šalje kod putem e-maila, SMS-a ili mobilne aplikacije. Ovaj tip brave ne zahtijeva fizički ključ, što ga čini izuzetno praktičnim za hotele s kratkim boravkom, boutique hotele i iznajmljivanja za odmor.
PIN kodovi mogu biti vremenski ograničeni, osiguravajući pristup samo tijekom boravka. Za hotelijere, ovo eliminira administrativni teret izdavanja i preuzimanja fizičkih ključeva, istovremeno povećavajući sigurnost jer se kodovi mogu odmah deaktivirati ako gost otkaže ili promijeni rezervaciju.
2. Mobilna aplikacija
Mobilne aplikacije postaju standard u modernim hotelima. Gosti mogu preuzeti HOS Guest aplikaciju, koja generira siguran digitalni ključ povezan s njihovom rezervacijom. Kada gost stigne, vrata može otključati putem Bluetootha direktno sa svog pametnog telefona.
Aplikacije također omogućuju napredne funkcije poput daljinskog otključavanja od strane osoblja, integracije s hotelskim sadržajima (teretana, spa) i praćenja ulaza u sobu. Kada se integriraju s HOS Booking, ove brave se ažuriraju u stvarnom vremenu prema promjenama rezervacije, osiguravajući savršen pristup gostu.
3. Biometrijske pametne brave
Biometrijske pametne brave koriste otisak prsta za pristup. Integrirane s HOS Booking, mogu povezati specifična prava pristupa s pojedinim gostima, stvarajući vrlo personalizirano iskustvo.
4. RFID pametne brave
RFID pametne brave koriste tehnologiju identifikacije radio-frekvencijom, obično u obliku plastičnih kartica. Kada gost rezervira sobu, HOS Booking samoposlužni kiosk može automatski programirati karticu s ispravnim pristupnim pravima. Ove brave su poznate većini putnika i često su preferirane kod hotela koji prelaze s tradicionalnih magnetnih kartica na pametna rješenja.
Većina etabliranih pružatelja pametnih brava nudi API-je koji se glatko integriraju s HOS Booking sustavom:
- SALTO
- EVVA
- Tesa
- Loxone
- ASSA Abloy
- HOS Lock
Prilikom odabira hardvera, provjerite nude li službenu integraciju ili dokumentaciju API-ja za besprijekornu sinkronizaciju. HOS Lock je naš vlastiti proizvod.
Kako HOS Booking podržava integraciju pametnih brava?
HOS Booking je dizajniran imajući u vidu modernu automatizaciju hotela. To znači da platforma podržava integracije s vodećim vanjskim sustavima, uključujući pametne brave, channel managere, platne gateway-e i još mnogo toga.
Što HOS Booking izdvaja u pogledu integracije brava:
- Sinkronizacija u stvarnom vremenu: pristupni kodovi ili digitalni ključevi se ažuriraju odmah nakon promjena rezervacije.
- Automatizirana komunikacija s gostima: sustav može automatski poslati upute bez intervencije osoblja.
- Fleksibilna prilagodba: možete odrediti vrijeme slanja pristupnih kodova (npr. dva sata prije check-ina).
- Podrška za više objekata: ako upravljate s nekoliko zgrada, kontrola pristupa ostaje organizirana i centralizirana.
- Jedinstvena nadzorna ploča: pratite check-inove, status soba i dnevnike brava s jednog sučelja.
Zaključak: Integracija pametnih brava je budućnost
Integracija pametnih brava s HOS Booking predstavlja konkurentsku prednost. Kako sve više gostiju očekuje beskontaktne usluge i besprijekorna iskustva check-ina, hoteli koji investiraju u modernu kontrolu pristupa istaknut će se učinkovitosti i zadovoljstvu gostiju.
Bilo da upravljate boutique hotelom ili velikim kompleksom, sinergija između pametnih brava i hotelskih softverskih sustava može transformirati način rada vašeg hotela.
Kontaktirajte nas danas kako biste saznali više o povezivanju pametnih brava s HOS Booking i nadogradnji tehnološkog sustava vašeg hotela.
