Optimizirajte interakciju s gostima uz automatizirani sustav poruka HOS Bookinga. Uštedite vrijeme i smanjite opterećenje osoblja, dok vaši gosti primaju pravovremene, personalizirane informacije tijekom cijelog boravka—bez potrebe za ručnim unosom.
Od potvrda rezervacija do podataka za prijavu i završnih računa, HOS Booking automatizira svaki korak. Vaš tim se može fokusirati na stvaranje nezaboravnih iskustava dok sustav besprijekorno upravlja komunikacijom.
Unaprijedite komunikaciju uz pametnu automatizaciju
Automatski šaljite potvrde rezervacija, podatke za prijavu i informacije o plaćanju, eliminirajući ručni rad i smanjujući rizik od pogrešaka.
Prilagodite unaprijed definirane predloške sa svojim brendom kako biste stvorili personalizirane e-mailove ili SMS poruke za svaki korak gostujućeg putovanja.
Postavite automatsko slanje poruka u optimalnom trenutku—prije dolaska, tijekom boravka ili nakon odjave—osiguravajući relevantnu komunikaciju.
Pojednostavite komunikaciju uz moćne značajke
Osigurajte da gosti primaju važne informacije, poput potvrda rezervacija i podsjetnika za odjavu, bez odgoda i ručne intervencije.
Prilagodite poruke vizualnom identitetu vašeg objekta i preferencijama gostiju uz gotove predloške ili prilagođene dizajne.
Automatizirajte e-mailove i SMS obavijesti za svaki korak gostujućeg putovanja, pružajući im nesmetano i ugodno iskustvo.
Smanjite opterećenje osoblja automatizacijom ponavljajućih zadataka, poput podsjetnika i obavijesti, omogućujući timu da se usredotoči na goste.
Bez obzira upravljate li butik hotelom ili velikim resortom, sustav se prilagođava vašim potrebama i očekivanjima gostiju.
Sinkronizirajte automatizirane poruke s HOS Booking PMS-om ili drugim platformama kako biste osigurali dosljednu komunikaciju i točne podatke.
Nadzorna ploča HOS Booking sustava za poruke objedinjuje sve komunikacijske alate na jedno mjesto, omogućujući jednostavno upravljanje interakcijama s gostima.
Praćenje u stvarnom vremenu: Pratite isporuku i status poruka kako biste osigurali pravovremenu komunikaciju.
Uvidi u performanse: Analizirajte i optimizirajte strategije poruka kako biste povećali angažman i stopu odgovora.
Jednostavno upravljanje: Koristite prilagođene predloške, rasporede i ažuriranja putem korisnički prilagođene nadzorne ploče.
Omogućite pravovremenu, jasnu i privlačnu komunikaciju uz HOS Booking intuitivne alate za poruke.
Prepustite HOS Booking sustavu ponavljajuće komunikacijske zadatke pomoću inteligentne automatizacije. Oslobodite svoj tim da se usredotoči na personalizirane interakcije, dok sustav osigurava pravovremene obavijesti gostima.
Automatske obavijesti: Šaljite potvrde, podsjetnike i upute bez ručne intervencije.
Poruke temeljene na radnjama gostiju: Automatski šaljite poruke na temelju radnji, poput rezervacija ili otkazivanja.
Integracija sustava: Sinkronizirajte podatke gostiju s vašim PMS-om i drugim alatima za točnu i automatiziranu komunikaciju.
Automatizacija štedi vrijeme, smanjuje pogreške i osigurava da svaki gost dobije pažnju koju zaslužuje.
Neka pitanja o HOS BOOKING-u često se postavljaju. Odgovorili smo na najčešća od tih pitanja.
PMS omogućuje upravljanje više nekretnina s jednim računom i centraliziranim pristupom.
Generirajte izvješća o popunjenosti, prihodima, demografiji gostiju i više.
Da, napredna analitika pruža uvide za optimizaciju marketinga i poboljšanje zadovoljstva gostiju.
Analitika identificira područja za poboljšanje, pomažući maksimizirati profitabilnost.
Ako ne možete pronaći odgovor na svoje pitanje, slobodno nas kontaktirajte.
